Tijdens dit webinar

We laten live zien hoe Ontzorgd geïntegreerd werkt in Medicore en delen ervaringen van een organisatie die hier dagelijks mee werkt. Daarnaast gaan we in op vragen over implementatie, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid.

Dit webinar is relevant voor zorgprofessionals, managers en iedereen die zich bezighoudt met werkdruk, digitalisering en innovatie binnen de zorg.

Het webinar vindt plaats op 3 februari van 12.00-12.45, duurt ongeveer 45 minuten en er is ruimte voor vragen en interactie. Deelname is kosteloos en vrijblijvend. Je kunt je aanmelden via deze link.

Benieuwd hoe spraakgestuurd rapporteren binnen Medicore eruitziet in de praktijk? Meld je aan en kijk live mee.

Praktische informatie

Datum en tijd
3 februari van 12:00 tot 12:45

Aanmelden
Meld je aan via deze link.

Inzoomen op jouw rol

Als functioneel applicatiebeheerder heb je een belangrijke rol. Jij zorgt dat processen goed aansluiten op Medicore, collega’s efficiënt kunnen werken en gegevens betrouwbaar blijven. Tijdens deze ochtendsessie ontdek je hoe je het maximale uit Medicore haalt.
We gaan in op jouw rol, de belangrijkste onderdelen van het platform en hoe je gebruikersvragen vertaalt naar praktische oplossingen. De training is praktijkgericht, herkenbaar en gebaseerd op de laatste release van Medicore.

Is deze training iets voor mij?

Deze training is bedoeld voor iedereen die met Medicore werkt of binnenkort gaat werken.
Of je nu start als functioneel applicatiebeheerder of al ervaring hebt en juist meer wilt weten over nieuwe functies en updates: je krijgt concrete handvatten om direct mee aan de slag te gaan.
Je vertrekt met inzichten die je helpen om Medicore beter te benutten én je organisatie vooruit te brengen.

Wat je leert

Na afloop van de training:

• Weet je wat jouw rol als functioneel applicatiebeheerder inhoudt en hoe je die goed invult.
• Ken je de belangrijkste functies en instellingen binnen Medicore.
• Kun je gebruikers en autorisaties beheren en meldingen effectief afhandelen.
• Begrijp je hoe procesinrichting en systeeminstellingen elkaar versterken.
• Werk je makkelijker samen met Medicore Support.
• Heb je meer grip op datakwaliteit en een duidelijk overzicht van je eigen omgeving.

Voor wie?

Dit event is bedoeld voor CFO’s, financieel directeuren en andere financiële eindverantwoordelijken binnen zorgorganisaties.

Waarom dit event interessant is voor jou

• Dagvoorzitter: David Tom
  Tijdens deze sessie brengen we twee werelden samen: die van de zorgaanbieder en die van de zorgverzekeraar. Begeleid door David Tom. Hoe kunnen we gezamenlijk werken aan financieel duurzame zorg, ook in tijden van krappe marges en veranderende regelgeving?
• Spreker: Jan Willem Spijkman, Sector Banker Public & Healthcare bij ING
  Jan Willem deelt zijn inzichten over hoe zorgorganisaties binnen bestaande financiële kaders ruimte kunnen creëren voor innovatie en duurzame groei. Als financieel partner en adviseur biedt ING daarbij handvatten om technologische vernieuwing verantwoord te realiseren, bijvoorbeeld door slim middelen vrij te maken voor duurzame digitale ontwikkeling.
• Sprekers: Margot Stevens en Max Bijwaard, Zilveren Kruis
  Margot en Max gaan in op de rol van zorginkoop in het creëren van toekomstbestendige zorg.
  Vanuit hun werk binnen het team Special Accounts belichten zij hoe financiële samenwerking tussen zorgaanbieders, banken of financiers en verzekeraars kan bijdragen aan betere afstemming en duurzame organisatie van zorg.
• Netwerken met financiële topfuncties uit de zorg
  Een kleinschalige bijeenkomst met peers uit de sector: CFO’s en financieel directeuren die dagelijks te maken hebben met dezelfde uitdagingen. Een gelegenheid om ideeën uit te wisselen, ervaringen te delen en waardevolle contacten te leggen. We sluiten af met een gezamenlijke reflectie: welke inzichten neem je mee naar je organisatie en welke stappen zijn nodig om de zorg ook financieel toekomstbestendig te maken?

In de praktijk zien we vaak dat zorgprofessionals terugvallen op Excel-sheets of andere systemen buiten het ECD. Dit komt doordat veel ECD’s niet goed aansluiten bij wat FACT-teams in hun dagelijks werk nodig hebben

Medicore biedt ondersteuning voor FACT-teams. Dat doen we met handige teamoverzichten en specifieke functies in ons ECD, die we samen met zorgprofessionals ontwikkelen. Zo weet je zeker dat ons systeem perfect aansluit bij wat jij en je collega’s in het FACT-team dagelijks nodig hebben. Wil je weten meer weten? Lees dan snel verder.

Uitdagingen van FACT-teams

Elke dag zetten multidisciplinaire FACT-teams bestaande uit verpleegkundigen, psychiaters, artsen, psychologen, ervaringsdeskundigen en maatschappelijk werkers, zich actief in voor cliënten.

In Nederland zijn inmiddels meer dan 300 FACT-teams actief, zo blijkt uit cijfers van het keurmerk voor ACT en flexibele ACT (CCAF). Deze teams werken in wijken en kleinere regio’s van ongeveer 50.000 inwoners. Door deze aanpak kunnen ze veel crisissituaties voorkomen, waardoor minder mensen opgenomen hoeven te worden. Dit sluit goed aan bij het beleid van de overheid om het aantal klinische bedden in de ggz terug te dringen. Zorgprofessionals bieden daardoor steeds vaker ambulante zorg aan, waarbij FACT-teams een belangrijke rol vervullen.

Waar lopen FACT-teams tegenaan?

Veel FACT-teams gebruiken elektronische cliëntendossiers (ECD’s) die niet goed aansluiten op wat ze in de praktijk nodig hebben. Wat je daardoor vaak ziet, is dat zorgprofessionals zelf oplossingen gaan zoeken. Denk bijvoorbeeld aan Excel-lijstjes om toch overzicht te houden op het FACT-bord. Het gevolg is dubbele administratie, wat extra werk oplevert én de kans op fouten vergroot. Soms raakt er belangrijke informatie kwijt, of belanden privacygevoelige gegevens op plekken waar ze niet thuishoren.

Voor cliënten kan dit vervelende gevolgen hebben. Als hulpverleners niet de juiste informatie hebben, kan dit invloed hebben op de stappen in hun behandeling. Bijvoorbeeld omdat afspraken niet goed worden vastgelegd of behandelplannen niet goed worden uitgevoerd. Dat maakt het lastig om effectief samen te werken en goed af te stemmen over wat iemand nodig heeft.

FACT-teams hebben juist behoefte aan digitale ondersteuning die écht aansluit bij hoe zij in de praktijk werken. Dat maakt het makkelijker om cliënten buiten de muren van de zorginstelling goed te helpen. Het is duidelijk dat dit beter kan én moet. Anders blijven zorgverleners vastlopen in administratieve taken en verliezen ze kostbare tijd voor het echte werk: goede zorg bieden aan cliënten.

Medicore’s aanpak: werken aan een flexibel en toekomstbestendig ECD

We hebben ons ingezet om Medicore optimaal af te stemmen op de behoeften van FACT-teams. Hieronder laten we zien wat je kunt verwachten.

Bepaal zelf hoe jouw FACT-bord eruit komt te zien

We hebben ons ECD uitgebreid met handige functies, speciaal afgestemd op wat FACT-teams nodig hebben. Zo kun je vanaf nu zelf bepalen hoe het FACT-bord en de bespreeklijst eruitzien.

Alle gegevens uit het ECD en gekoppelde systemen blijven gewoon beschikbaar. Dankzij de nieuwe teammodule én de toevoeging van UP werk je flexibeler dan ooit. Je hoeft niet langer te zoeken naar de juiste informatie. Jij en je team bepalen namelijk zelf welke gegevens je direct wilt zien, precies afgestemd op ieders rol.

Open ecosysteem

Bij Medicore ontwikkelen we technologie waarmee samenwerken rondom cliënten eenvoudiger wordt, óók met ketenpartners. Daarom kozen we in 2004 al bewust voor een volledig web-based ECD en vervolgens voor een open SaaS-landschap. Via ons API-platform kun je eenvoudig integreren  met applicaties van derden. Hierdoor ben je als zorginstelling minder afhankelijk van één leverancier en houd je ruimte voor innovatie. Zo kies je per functionaliteit altijd de beste oplossing, terwijl alles naadloos blijft samenwerken.

Eenvoudig communiceren met ketenpartners

Wij begrijpen dat communicatie met ketenpartners, zoals gemeenten, politie, andere zorginstellingen en contactpersonen van cliënten, niet altijd via een ECD verloopt. Dankzij de integratie met Outlook 365 en UP kun je vanuit Medicore rechtstreeks contact opnemen met de desbetreffende persoon. Je hoeft dus geen aparte adresboeken meer bij te houden. Alle contactinformatie is direct beschikbaar, zowel voor jou als je collega’s. Dat bespaart tijd én voorkomt onnodige afstemming.

Altijd actueel met wet- en regelgeving
Medicore is een moderne SaaS-oplossing die ervoor zorgt dat je altijd met de nieuwste versie werkt. Verandert het Zorgprestatiemodel, komen er nieuwe wetten en regels, of gelden er aanvullende kwaliteitseisen? Dan passen wij Medicore snel aan. Je hoeft zelf niets te doen: wij zorgen ervoor dat updates automatisch worden uitgerold. Zo weet je zeker dat je organisatie altijd voldoet aan actuele eisen, zonder gedoe en zonder zorgen.

Mobiele ondersteuning

Voor zorgverleners binnen FACT-teams, die vaak onderweg zijn, is mobiel werken geen luxe maar pure noodzaak. Dankzij de zorgapp heb je overal en altijd toegang tot het ECD. Zo kun je meteen na een cliëntbezoek eenvoudig vastleggen wat er besproken en afgesproken is. Even snel iets noteren of inspreken? Dat kan direct op locatie.

Het verslag dat je maakt, wordt automatisch verwerkt in de relevante onderdelen van het dossier. Denk hierbij aan de contactregistratie, tijdregistratie en als dat nodig is meteen een update op het FACT-bord. Hierdoor voorkom je dubbel werk, blijft het dossier actueel, en bespaar je kostbare tijd. Je registreert één keer; het systeem zorgt voor de rest.

Zo houd je meer tijd over voor de cliënt en heb je minder gedoe met administratie.

Samen naar minder lasten en méér zorg

FACT-teams zetten zich elke dag met hart en ziel in voor kwetsbare mensen. Juist daarom verdienen ze een ECD dat hun werk makkelijker maakt, in plaats van ingewikkelder. Een goed ECD ondersteunt het team bij de dagelijkse taken, scheelt tijd en zorgt ervoor dat er meer aandacht kan zijn voor cliënten.

Bij Medicore weten we hoe belangrijk het is dat technologie écht aansluit bij de dagelijkse zorgpraktijk. Daarom ontwikkelen we nieuwe functies binnen ons ECD samen met zorgverleners. Zo zorgen we ervoor dat Medicore aansluit op de praktijk.

Wil je ontdekken wat Medicore voor jou en je collega’s kan betekenen? En ben je benieuwd naar de praktische voordelen? Neem gerust contact met ons op voor vrijblijvend advies of een demonstratie. We horen graag wat jij belangrijk vindt.

Veelgestelde vragen

• Waarom een digitaal FACT-bord in Medicore?

  Een digitaal (FACT-)bord is een geïntegreerde functie binnen het Medicore ECD waarmee (FACT-)teams realtime kunnen zien welke cliënten aandacht nodig hebben. In plaats van werken met losse Excel-sheets of whiteboards, staat alle informatie nu centraal in het ECD. Hierdoor is het FACT bord altijd up-to-date, voorkom je dubbele registratie en kunnen alle teamleden direct zien wie waarvoor verantwoordelijk is.

• Wat zijn de voordelen voor forensische FACT-teams?

  Forensische FACT-teams krijgen toegang tot specifieke functionaliteiten voor risicomanagement en juridische voorwaarden. Denk aan meldplicht, locatieverboden of evaluatiemomenten. Deze gegevens zijn direct zichtbaar in het dossier en gekoppeld aan notificaties. Zo houdt het team overzicht én kan sneller reageren bij dreigende situaties.

• Wat zijn de voordelen voor jeugd FACT-teams?

  FACT-teams die actief zijn in de jeugdzorg stemmen intensief af met onder andere de gemeente, verwijzers en het sociale netwerk van de cliënt. De bijbehorende contactgegevens zijn altijd beschikbaar in Medicore en worden automatisch bijgewerkt. Daardoor kunnen teamleden onderweg via de Medicore-app direct contact opnemen met relevante personen, zonder eerst te moeten zoeken naar telefoonnummers of e-mailadressen.

• Kunnen externe ketenpartners toegang krijgen tot het dossier?

  Ja, Medicore ontwikkelt mogelijkheden voor rolgebaseerde, beveiligde toegang tot specifieke delen van het dossier. Met toestemming van de cliënt kunnen externe partners zoals reclassering of wijkteams informatie bekijken of toevoegen die relevant is voor de zorg. Dit maakt samenwerking veiliger, sneller en beter traceerbaar. 

• Hoe wordt het digitale FACT-bord gekoppeld aan het cliëntendossier?

  Het digitale FACT-bord is geen op zichzelf staand systeem, maar vormt een visuele weergave binnen Medicore. Alles wat erop gebeurt, is direct gekoppeld aan de cliëntgegevens. Zodra een cliënt aan een FACT-team is gekoppeld, verschijnt deze automatisch op het bord.

• Kan het ECD van Medicore snel inspelen op veranderingen in wet- en regelgeving?

  Ja. Omdat Medicore’s ECD een SaaS-oplossing is, worden updates centraal uitgerold. Bij veranderingen in wetgeving, zoals de WvGGZ of het zorgprestatiemodel, worden nieuwe formulieren en registratiemogelijkheden automatisch toegevoegd. FACT-teams werken zo altijd met de nieuwste en meest correcte versies.

• Wat levert het werken met een geïntegreerd ECD uiteindelijk op voor FACT-teams?

  Een geïntegreerd ECD zorgt voor minder losse lijsten, minder overtypen en minder fouten. Teamleden hebben sneller toegang tot actuele informatie, zowel binnen als buiten het team. Dit leidt tot efficiënter overleg, betere samenwerking, meer veiligheid in de uitvoering én meer tijd voor direct cliëntcontact.