Kim begeleidt als Service en Partnermanager de exponentiële groei van Medicore 

“Ik kom uit Duitsland en woon samen met mijn man en onze twee kinderen in Gouda. Sinds mei dit jaar ben ik bij Medicore als Partner & Service Manager werkzaam. Voor Medicore is dit vrij nieuw, aangezien mijn rol bestond eerder nog niet binnen Medicore bestond. Ik ben bezig om de samenwerking met partners te formaliseren en de service/beheer organisatie verder te professionaliseren. Het is erg leuk en omdat het een nieuwe rol is, geeft het mij veel vrij ruimte of het zelf in te vullen. Er moet veel gebeuren, maar ik hou van uitdagingen en Medicore heeft alle nodige resources, kennis en expertise in huis om er een succes van te maken.” 

Hoe ben je bij Medicore terecht gekomen? 

“Na bijna tien jaar werkervaring, waarvan zes jaar bij KPN als partner manager en strategisch contractmanager, was ik klaar voor iets nieuws. Ik wilde graag naar een kleiner bedrijf waar de lijnen korter zijn en je snel impact kunt maken. Toen ik de vacature voor Partner Manager bij Medicore zag, voelde het meteen goed. Na een klik tijdens het sollicitatiegesprek, ben ik op 1 mei gestart. In deze nieuwe rol kan ik mijn kennis van SaaS, API’s, business development en processen, als ook contractonderhandelingen perfect gebruiken. Daar krijg ik veel energie van.” 

Hoe draagt samenwerking met partners bij aan een geïntegreerd Medicore? 

“De uitwisseling van elektronische gegevens is cruciaal voor goede zorg. Samen met partners zorgen we voor de integratie van systemen, zodat de zorg duurzaam en toegankelijk blijft. Medicore is marktleider in ECD’s voor de GGZ en jeugdzorg, maar door samenwerking met andere systemen bieden we nóg meer waarde aan onze klanten. Ik zorg ervoor dat we heldere afspraken maken met partners over doelen en verwachtingen, zodat we samen meer bereiken – ook voor onze klanten natuurlijk.” 

Waarom is samenwerking met partners belangrijk voor Medicore en haar klanten? 

“Onze klanten hebben naast een goed ECD vaak behoefte aan specifieke functionaliteiten die specialistische expertise vereisen. Door samen te werken met partners die deze expertise al in huis hebben, hoeven we het wiel niet opnieuw uit te vinden. Dit stelt ons in staat om sneller in te spelen op klantbehoeften en onze marktpositie te versterken. Zo kunnen we niet alleen ons aanbod uitbreiden, maar krijgen onze klanten precies wat ze nodig hebben, zonder onnodige vertraging. Dat maakt partnerships waardevol voor zowel ons als onze klanten.” 

Zijn er trends of ontwikkelingen in de zorg of technologie die volgens jou van invloed zullen zijn op de manier waarop Medicore met partners samenwerkt? 

“De zorgsector in Nederland staat voor grote uitdagingen, zoals vergrijzing, de toenemende zorgvraag en de digitale transformatie richting e-health. Deze ontwikkelingen hebben niet alleen invloed op onze producten, maar ook op hoe we met partners samenwerken. De vraag naar geïntegreerde zorg en naadloze gegevensuitwisseling tussen systemen neemt toe. Medicore speelt hierop in met het Mint Integratie- en API-platform, waarmee we zorgen voor betere integratie en standaardisatie van systemen. Dit maakt samenwerking met partners nog belangrijker om in te spelen op de veranderende behoeften van de zorgsector.” 

Wat inspireert je het meest in je werk bij Medicore? 

“Hoewel ik niet uit de zorg kom, word ik geïnspireerd door de enorme drive en innovatiekracht bij Medicore. We waren de eerste ECD-leverancier die volledig webbased werkte. Die vooruitstrevendheid zie je overal in de organisatie terug: we willen de zorg continu duurzamer, efficiënter en toegankelijker maken. Daar onderdeel van zijn en meewerken aan de toekomst is enorm inspirerend. Bovendien is de werksfeer hier fantastisch. Successen worden gevierd, diversiteit is de norm en iedereen voelt zich gehoord. Dat geeft me elke dag energie.” 

Hoe zie jij de toekomst van Medicore, en welke rol spelen partners hierin? 

“Ik zie Medicore in de toekomst verder groeien. We hebben de juiste mensen, technologie en mentaliteit om de markt verder te veroveren. Partners spelen daarin een cruciale rol. Ons Mint Integratie- en API-platform maakt slimme data-uitwisseling en integraties mogelijk. Daarmee lopen we voor op andere ECD-aanbieders. We geloven in een zorgnetwerk waarin gegevens eenvoudig en veilig worden gedeeld. API’s en samenwerking met partners zijn een belangrijk onderdeel van onze strategie. Hoe meer informatie automatisch wordt uitgewisseld, hoe meer tijd zorgverleners overhouden voor hun patiënten in plaats van administratie.”